집클 회원 등급은 세 가지예요
가입하면 게스트, 매물을 등록하면 프렌드가 돼요. 패밀리 회원은 내 매물을 찾는 사람까지 먼저 볼 수 있어요.
게스트
가입했지만 아직 등록한 매물이 없어요
- 둘러보기
- 매물 등록
- 원하는 교환 조건 정하기
프렌드
등록한 매물이 있어요
- AI 탐색
- 교환 매칭
- 내 매물을 찾는 분이 몇 명인지 보기
- 새 매칭 알림
패밀리
패밀리 이용 기간이 있어요
- 프렌드 기능 전부
- 내 매물을 찾는 분 자세히 보기와 매칭 요청
- 새 기능 먼저 쓰기
등급별 기능 비교
| 기능 | 게스트 | 프렌드 | 패밀리 |
|---|---|---|---|
| 매물 등록 · 교환 조건 정하기 | |||
| AI 탐색 · 교환 매칭 | — | ||
| 새 매칭 알림 | — | ||
| 내 매물을 찾는 분 — 몇 명인지 · 대표 사진 · 지역(시) · 가격대 | — | ||
| 내 매물을 찾는 분 — 자세히 보기 · 매칭 요청 (앱) | — | — | |
| 새로 나오는 기능 먼저 쓰기 | — | — |
- AI 탐색 · 매칭 · 「내 매물을 찾는 분」은 등록한 매물을 기준으로 움직여요. 패밀리 회원도 매물이 있어야 쓸 수 있어요.
- 「자세히 보기 · 매칭 요청」은 집클 앱(iOS · Android)에서만 쓸 수 있어요.
- 표의 기능은 서비스 화면에 따라 바뀔 수 있어요. 자세한 내용은 이용약관 제22조를 확인해 주세요.
교환 상대를 먼저, 더 자세히 만나요
내 매물을 찾는 분을 먼저 만나요
내 매물이 바로 그 사람이 원하던 조건일 수 있어요. 패밀리 회원은 내 매물을 찾는 분의 매물을 자세히 보고, 마음에 들면 먼저 매칭을 요청할 수 있어요.
새 기능을 가장 먼저 써 봐요
집클이 새로 내놓는 기능을 패밀리 회원이 먼저 써 볼 수 있어요.
패밀리 회원이 되는 방법
앱에서 바로 시작하기
집클 앱에서 이용권이나 구독을 고르면 바로 패밀리가 돼요.
- 1개월 이용권 — 30일, 자동 갱신 없음
- 월 구독 · 연 구독 — 자동 갱신, 언제든 해지
패밀리 이벤트 참여하기
집클을 알리는 이벤트에 참여하면 패밀리 기간을 받을 수 있어요. 이벤트마다 조건과 기간이 달라요.
다음 이벤트를 준비하고 있어요등급은 이렇게 바뀌어요
- 가입 → 게스트
- 매물 등록 → 프렌드
매물을 내려 두기만 하면 그대로 프렌드, 모두 지우면 게스트
- 패밀리 기간 시작 → 패밀리
매물이 없어도 패밀리
- 기간 끝 → 등록한 매물에 따라 프렌드 또는 게스트로 저절로
패밀리 기간이 겹치면 이어 붙여 계산해요. 이미 기간이 있을 때 새로 받으면, 지금 기간이 끝난 다음 날부터 시작해서 사라지는 날이 없어요.
자주 묻는 질문
프렌드도 교환할 수 있나요?
네. 매물 등록, AI 탐색, 교환 매칭은 패밀리가 아니어도 쓸 수 있어요. 패밀리는 그 위에 더 볼 수 있는 기능을 더한 등급이에요.
매물이 없어도 패밀리가 될 수 있나요?
네. 다만 「내 매물을 찾는 분」은 등록한 매물을 기준으로 보여 드리기 때문에, 매물을 등록해야 혜택을 제대로 쓸 수 있어요.
웹에서도 결제할 수 있나요?
아니요. 패밀리 이용권과 구독은 집클 앱 안에서만 살 수 있어요.
해지하면 바로 패밀리가 끝나나요?
아니요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 패밀리 기능을 쓸 수 있고, 그다음 갱신만 멈춰요. 해지는 휴대폰의 스토어 구독 설정에서 할 수 있어요.
휴대폰을 바꾸면 어떻게 되나요?
같은 집클 계정으로 로그인하면 그대로 이어져요. 구독은 앱의 「구매 복원」으로도 되살릴 수 있어요.
환불은 어떻게 하나요?
인앱결제 환불은 Apple · Google 의 환불 절차를 따라요. 결제 후 패밀리 기능을 이미 쓴 경우에는 청약철회가 제한될 수 있어요. 자세한 내용은 이용약관 제23조를 확인해 주세요.
이벤트로 받은 패밀리도 똑같나요?
네. 어떤 방법으로 받았든 패밀리 기능은 같아요. 다만 이벤트로 받은 기간은 돈으로 바꾸거나 다른 회원에게 넘길 수 없어요.
협력 공인중개사도 패밀리인가요?
집클과 협력 공인중개사 계약을 맺은 공인중개사는 계약에서 정한 기간 동안 패밀리 이용 기간을 받아요.